Реєстрація запитів на публічну інформацію, які надійшли до Шевченківської районної у місті ради

Загальний відділ та по роботі зі зверненнями громадян

Реєстрація запитів на публічну інформацію, які надійшли до Шевченківської районної у місті ради

1. Назва адміністративної послуги	Реєстрація запитів на публічну інформацію, які надійшли до Шевченківської районної у місті ради
2.Підстава для надання послуги (нормативно-правові акти)	Конституція України, Положення про загальний відділ та по роботі зі зверненнями громадян, закон України «Про інформацію», закон України «Про доступ до публічної інформації».
3. Категорія споживачів (замовників) послуги	Громадяни, фізичні та юридичні особи
4. Перелік документів, необхідних для надання послуги	1. Заява
5. Опис результату, який повинен отримати одержувач	Відповідь на запит на публічну інформацію
6. Термін надання послуги	Заяви, що не потребують додаткового вивчення – невідкладно, але не пізніше п’яти робочих днів від дня їх отримання.
7. Інформація про платність послуги	Згідно ст. 21 Закону України «Про звернення громадян», послуга надається безоплатно
8. Місце надання послуги	Загальний відділ та по роботі зі зверненнями громадян Шевченківської районної у місті Дніпрі ради; вул. М.Грушевського, 70,
9. Режим роботи, порядок прийому одержувачів	Понеділок – четвер 9.00 – 18.00 П’ятниця 9.00 – 16-45 Обідня перерва – 13:00 – 13:45 Вихідний – субота, неділя
10. Черговість надання послуги у разі перевищення попиту	Послуга надається громадянам у порядку черговості звернень
11. Вимоги до інформаційного забезпечення одержувача при зверненні	Інформацію про послугу можна отримати на офіційному сайті Шевченківської районної у місті ради
12. Підстави для відмови у наданні послуги
13. Порядок подачі, реєстрації розгляду скарг щодо надання послуги	Скарги приймаються та реєструються у загальному відділі. Скарга подається голові районної у місті ради, термін розгляду скарги – 30 днів.